מהו Teamviewer - הטוב ביותר עבור תמיכה מרחוק

קל יותר לתת תמיכה טכנית בכל יום אם אתה מנצל את החיבור לאינטרנט ותוכניות גישה מרחוק. מאמר זה מסביר מה TeamViewer הוא וכיצד לנצל אותו במקרה שימוש.

הבעיה:

טכנאי קדסטרל, בעירייה עם דרכי גישה גרועות, קורא לנו מרחק של 48 קילומטרים. הוא מזכיר כי יש לו את תאגיד Regidores מולו לעשות הפגנה וכי שום דבר לא עובד. לבזבז 5 דקות בהסבר בעיה, אנו משקיעים 10 ב רוצה להבין - ולהסביר - סוף סוף להגיע למסקנה כי הלחץ אינו מבין את הטכנאי ואנחנו בקושי יכול לתת סיוע בטלפון.

נהגתי לעבוד לוגמיין, המהווה פלטפורמה חזקה מאוד לגשת למחשבים מרחוק באמצעות האינטרנט או האינטראנט. אחד הלילות האלה, חבר Geofumed ממקסיקו הסביר לי מה TeamViewer הוא, בהתחשב בכך שנעבוד עם חיבור איטי באמצעות מודם וחיבור עם מחשבים ניידים צעצוע (Acer Aspire One Netbook). לקחתי הפתעה לאחר בזלזול מה שנראה כמו כלי פשוט מאוד.

מהו TeamViewer וכיצד להפעיל אותו

הבנת הבעיה והפתרון היא הדרך הטובה ביותר להבין מה TeamViewer הוא; הוא לא יותר מאשר פתרון כדי להציג את מסך המחשב מרחוק.

שם להוריד אותו, בחירת הפלטפורמה שבה אנו פועלים. ב TeamViewer זה הוא הטוב ביותר, הוא יכול לרוץ על Windows, Mac, Linux ואפילו על טלפונים ניידים (I-Pad, אנדרואיד, Iphone). זה הכרחי כי שני המשתמשים להפעיל את אותה גירסה של התוכנית, אם לא, המערכת התראות עבור המשתמש כדי לעדכן; לא את מערכת ההפעלה, אבל את כלי הקישוריות, אשר TeamViewer. זה לא משנה אם אתה עובד על מערכות הפעלה שונות.

זה לא נדרש להתקין את זה, כדי לעשות זאת, זכויות מנהל הם כבושים. עם אפשרות להפעיל הוא פועל עם כמעט כל הפונקציות; אני מעדיף את זה כי עם כל יום גרסה חדשה יוצא זה הופך להיות יכול להתקין בכל פעם. יתר על כן, ביצוע זה בדרך זו הוא חופשי, כל עוד זה לא למטרות מסחריות.

לאחר ביצועו, המערכת מספקת מזהה מחשב של הטופס 145 001 342 ואת הסיסמה של ספרות 4 למרות שזה יכול להיות מותאם אישית. זהו המספר שיש לתת למשתמש שרוצה להתחבר מרחוק; הוא כתוב בלוח הימני באמצעות האפשרות סיוע מרחוק ואת המפתח הוא נכנס.

שחקן צוות

לאחר ההתחברות, תוכל לראות מה המשתמש עושה, כולל שליטה באמצעות העכבר או המקלדת. ישנן פונקציות בסיסיות כגון הודעות מיידיות עם קול והעברת קבצים שנותנים לו יותר שימוש.

הפתרון

המשתמש מתחבר לאינטרנט, מוריד את TeamViewer (אם הוא עדיין לא עשה זאת), מבצע אותו ושולח לנו את המזהה / סיסמה. עם זאת, באפשרותך לגשת למחשב ולפתור את הבעיה; אפשר אפילו להשתמש בו כדי להתחבר למכשיר מרוחק שבו המערכת פועלת כראוי למשך כל המצגת.

פוטנציאל TeamViewer

כלי השירות של כלי זה הם מרובים. אני רק הראה את החיבור באמצעות תמיכה מרחוק, אבל יש אפשרויות אחרות עבור העברת קבצים, מצגות חיבור VPN. גם אם הוא מותקן יש יותר אפשרויות לנהל את המשתמשים, מה אנחנו חולקים וכמה אחרים vericuetos.

צוות

בקצרה, אני רואה הרבה פוטנציאל בזמנים אלה, כי קהילות למידה נותנים ערך שונה אימון קלאסי אם ננצל את הקישוריות.

  • כלי עזר יכול להיות למטרות תמיכה מרחוק, זה אפשרי גם כי מספר משתמשים להתחבר לאותה מכונה, להיות מסוגל להיראות על ידי משתמשים שונים של התמחויות שונות. לדוגמה, המתכנת, טכנאי המיפוי וטכנאי התמיכה המקומי; על מנת לפתור בעיות מורכבות.
  • כלי מעניין נוסף הוא עבור מצגות מרוחקות, כגון הצגת מערכת המותקנת במחשב שולחני או כובש נתונים שאינם ניתנים להעברה בדיסק חיצוני.
  • גם למטרות אימון, זה מאוד פונקציונלי. טכנאי יכול לתת הרצאה לצד השני של העולם, ויש למשתמשים שונים מחוברים לתהליך, אפילו אינטראקציה זה עם זה.
  • זה גם יכול להיות מאוד נוח, אם אתה הולך לנסוע, ומצפים לקבל גישה למחשב שהשארת במשרד.

הגרסה בתשלום מאפשר תמיכה יותר ציוד, כולל יצירת לוח מותאם אישית להפיץ, אשר כבר יכול לשאת את המפתח, לוגו וצבעים זה לא נראה כמו TeamViewer.

על פי מה החברה אומרת על TeamViewer, החיבור מוצפן אבטחה מובטחת. עם זאת, משתמשים צריכים ללמד את מה שקורה בעת מתן גישה מרחוק, כי זה יכול לשמש בזדון למטרות ריגול.

TeamViewer

הורד ולראות מה TeamViewer הוא.

2 תגובות ל "מהו Teamviewer - הטוב ביותר עבור תמיכה מרחוק"

  1. זוהי התוכנית האהובה עלי, אני עובד עבור לקוחות ואני משתמש teamviewer כדי לחדד את פרטי ההזמנה שלי, לפני שהשתמשתי בו לעשות משימות קבוצתיות באוניברסיטה שלי, עם התוכנית זה עושה את החיים קלים יותר בשבילך.

  2. אם אתה מעוניין אחרים חיבור שולחן עבודה מרוחק אפשרויות תוכנה, ייתכן שתרצה גם לנסות Ammyy Admin (http://www.ammyy.com/), אינו דורש התקנה, רישום או הגדרות תצורה ספציפיות.

השאירו תשובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם.

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד מעובדים נתוני ההערה שלך.